Один из наших первых станков для лазерной гравировки и резки.
Модель DW-6090 была одной из первых лазерных установок, которые мы выпустили в 2010 году (она предназначалась для выставки Guangzhou Expo) — 12 лет спустя она по-прежнему отлично работает и хорошо продается — это классический станок для лазерной гравировки и резки.
Вначале мы не уделяли особого внимания продвижению бренда, а больше сил вкладывали в улучшение продукции и поддержку клиентов. Например, многие клиенты помнят имя нашего менеджера по продажам Ника, но не могут назвать компанию в честь себя. Самое трогательное то, что у нас есть партнер, который использует имя Ника в качестве бренда для своих лазерных гравировальных станков с 2013 года. И до сих пор клиенты говорят, что у него с нами связана целая история. Мы очень тронуты, и наш партнер останется с нами навсегда.
В условиях жесткой конкуренции мы понимаем, что нам необходимо не только обеспечивать высокое качество, но и создавать собственный бренд. Мы настаиваем на том, что высококачественные бренды создаются на основе доверия клиентов. После стольких лет работы в сфере производства и внешней торговли мы пришли к выводу, что внешняя торговля решает вопрос доверия, а затем уже качества продукции и цен. Многие клиенты говорили нам: «Знаете, почему я выбрал вас и работаю с вами? Потому что, когда я отправляю сообщение, вы всегда быстро отвечаете, что дает мне уверенность в том, что вы всегда на связи». Это нас очень тронуло, и именно это доверие помогло нам сохранить отношения с нашими клиентами.
В компании Dowin Laser мы все увлечены новыми возможностями «прорывных технологий», которые предоставляют CO2-лазеры, волоконные лазерные маркировочные станки, волоконные лазерные станки для резки, лазерные сварочные аппараты, лазерные очистительные машины и другое наше оборудование. С 2010 года компания Dowin Laser поставила более 10 000 различных машин по всему миру. Мы стали свидетелями рождения идей, создания удивительных продуктов, финансового успеха наших клиентов и стали близкими друзьями со многими из них.
К каждой производимой нами машине прилагается подробное видео и инструкция по эксплуатации. Возьмем, к примеру, самый популярный лазерный маркировочный станок 2020 года. На каждом станке, отправляемом с нашего завода, независимо от того, заказывает ли клиент поворотный привод или нет, мы устанавливаем поворотный привод и интерфейс по умолчанию, чтобы клиент не мог использовать поворотный вал в дальнейшем. Независимо от того, есть у клиента компьютер или нет, наша технология автоматически отлаживает параметры каждого устройства, открывает программное обеспечение, вводит параметры и сохраняет их на USB-накопитель, вместо того, чтобы просто прикреплять несколько скриншотов параметров и стандартное программное обеспечение и позволять клиентам самостоятельно заполнять параметры. Вся наша продукция создается с душой, и мы с душой обслуживаем каждого клиента. Это лишь малая часть из множества услуг, которые мы предоставляем нашим клиентам. Мы верим, что именно эта забота делает нас особенными.
Некоторые клиенты спрашивали нас, что позволяет компании Dowin Laser оставаться актуальной в современном мире мгновенных результатов. Мы отвечаем, что принимаем изменения, ежедневно беремся за новые задачи и работаем эффективнее и усерднее. Как и в большинстве историй успеха, мы — сумма нашего коллективного опыта. Dowin Laser — это молодая и целеустремленная команда, полная энергии и новаторства, любящая сложные задачи. Мы стремимся стать по-настоящему превосходным производителем лазерного оборудования и предоставлять клиентам самое надежное лазерное оборудование. Только сосредоточенность позволяет Dowin Laser двигаться дальше.
